Comprendre la saisie
Tolérance aux fautes, aux espaces et aux variations d’écriture pour ne pas dépendre d’une saisie exacte.
Application web · Annuaire professionnel · Nouvelle-Calédonie
Depuis près d’un an, Pégase accompagne L’Adresse NC dans la création et l’évolution d’un annuaire pensé pour les usages d’aujourd’hui : rechercher simplement, découvrir les entreprises et faciliter la prise de contact.
Voir L’Adresse NC ↗Repères communiqués en septembre 2026.

L’ambition
Le client souhaitait lancer un annuaire d’entreprises en Nouvelle-Calédonie avec une expérience plus moderne et intuitive. Le projet devait répondre aux besoins des visiteurs comme à ceux des professionnels référencés.
Nous avons construit une application qui associe moteur de recherche, fiches d’entreprises, outils de contact et espace de gestion. Elle évolue en continu avec les besoins du service.
Le moteur de recherche
Une part importante du travail a porté sur la façon d’interpréter les recherches et de les rapprocher des professionnels référencés.
Tolérance aux fautes, aux espaces et aux variations d’écriture pour ne pas dépendre d’une saisie exacte.
Prise en compte des synonymes, des mots-clés et des catégories pour faire correspondre la recherche aux activités référencées.
La localisation complète la recherche pour aider l’utilisateur à trouver un professionnel dans la zone qui l’intéresse.

Classement & modèle économique
Le classement tient compte des offres payantes pour mettre en avant les entreprises clientes. Une logique de rotation fondée sur les vues organise leur exposition dans les résultats.
Des emplacements publicitaires complètent le dispositif et permettent à l’annuaire de proposer plusieurs formes de visibilité aux professionnels.
L’espace professionnel
La refonte de l’espace de gestion rassemble les informations utiles au suivi de l’activité : vues des fiches, itinéraires, messages, demandes d’appel et favoris.
Les professionnels disposent d’une lecture plus claire des interactions avec leur établissement. Le suivi des bons cadeaux vient compléter cet espace avec le déploiement du nouveau module.

Développé · En cours de déploiement
Nous avons développé un plugin sur mesure qui réunit deux offres : les bons cadeaux propres à chaque enseigne et le chèque-cadeau L’Adresse NC, utilisable auprès de l’ensemble des partenaires.
Le dispositif relie la vente en ligne, l’utilisation en magasin et les flux de paiement. Sa gestion est automatisée, de la validation des bons aux reversements aux vendeurs.
Les enseignes qui souscrivent à l’option peuvent proposer et vendre leurs propres bons cadeaux, entièrement personnalisables à leur marque. Elles disposent ainsi d’un parcours de vente à leur image au sein de la plateforme.
Un même chèque-cadeau est valable dans toutes les enseignes partenaires. Il fonctionne par solde : le bénéficiaire peut répartir son utilisation entre plusieurs achats et plusieurs enseignes, dans la limite du montant disponible.

Le bon peut être envoyé par e-mail. En magasin, le bénéficiaire présente son QR code depuis son PDF, son e-mail ou son espace client.
Le QR code permet de retrouver le bon pour le vérifier et valider son utilisation. La gestion et le suivi sont automatisés, avec mise à jour du solde pour le chèque-cadeau utilisable chez les partenaires.
Le paiement marketplace intégré permet à L’Adresse NC de conserver sa commission et de reverser automatiquement la part qui revient au vendeur.
Un produit qui évolue
La conception intègre les enjeux de visibilité dans Google, avec un travail sur le référencement des contenus et des recherches locales.
Les performances et la facilité d’utilisation guident les évolutions du site, de la recherche d’un professionnel à la consultation de sa fiche.
Le fonctionnement de la plateforme repose sur des automatisations pour limiter les interventions manuelles et faciliter la gestion quotidienne de l’annuaire.
Près d’un an d’accompagnement, avec de nouvelles fonctionnalités et des améliorations apportées au fil des besoins : recherche, espace professionnel, statistiques et bons cadeaux.
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